Marketing Pessoal / A receita do súcesso

Razões para Iniciar Agora seu Marketing Pessoal.

2008-11-07T11:00:00.000-08:00

A necessidade da gestão de carreira e da implantação de um plano de marketing pessoal está se tornando uma unanimidade. A maioria dos profissionais que tenho conversado, sejam professores universitários, executivos ou empresários, concorda com a importância de se ter um plano de marketing pessoal para gerir suas carreiras. No entanto, apesar disto, poucos são aqueles que realmente conseguem transformar esta convicção em uma atitude prática.

Em função da falta de ação de muitos profissionais, resolvi apresentar uma série de dez razões, todas importantíssimas, para motivar aqueles que ainda não resolveram desenvolver seu plano de marketing pessoal a fazê-lo agora. Já foi dada a largada para a corrida pelas melhores oportunidades de mercado, e quem não se antecipar acabará ficando para trás. Vamos às razões:

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Razão 1 - um plano de marketing é como uma “receita de bolo” que pode ser elaborado em poucos dias, e seu conteúdo, na maioria das vezes, é formado por idéias práticas e de fácil aplicação, portanto, comece agora!
Razão 2 – o tempo corre contra você, quanto mais rápido implantar seu plano de marketing, mais rápido serão os resultados para sua carreira. O que está esperando?
Razão 3 – provavelmente você já tem inúmeros concorrentes promovendo suas respectivas carreiras no mercado, e você está ficando para trás. Não espere mais!
Razão 4 – marketing pessoal é um hábito, e você precisará de tempo para se habituar com esta nova maneira de agir em sua vida, portanto, corra!
Razão 5 – marketing pessoal cria novas oportunidades de negócios, e novas oportunidades de negócios, geralmente, significam mais dinheiro. Então aja agora!
Razão 6 – um plano de marketing pessoal pressupõe que você conquistará outros ciclos de amizade, isto certamente dará uma nova perspectiva de prazer e satisfação a sua vida pessoal e profissional. Mexa-se!
Razão 7 – o plano de marketing pessoal traz reconhecimento social pelos anos de esforços, estudos e trabalho. O que está esperando, ande!
Razão 8 – maior status social é o que obterá com o sucesso profissional conseguido através de seu plano de marketing pessoal. Vá em frente!
Razão 9 – a realização de seus sonhos de consumo, de seus sonhos de viagem e de muitos outros sonhos, poderá ser conquistada através do sucesso obtido com o marketing pessoal. Apresse-se!
Razão 10 – a realização profissional traz uma sensação superior de satisfação. É como conquistar o cume do Everest, algo inexplicável. Porque você não tenta iniciar agora o seu desafio pessoal? Mas é preciso dar o primeiro passo. Aja agora!

Espero que todas estas boas razões tenham conseguido convencê-lo a tomar uma atitude para iniciar seu plano de gestão de carreira, por isto vamos mostrar o que significa este plano de marketing pessoal.

Um plano de marketing pessoal é algo fácil de ser implantado. Na verdade, trata-se de um conjunto de ações e ferramentas que, se utilizados em conjunto, ajudam a promover a carreira de um profissional.

Na primeira parte de um plano de marketing pessoal é preciso desenvolver as competências pessoais do profissional, aqueles atributos que fazem parte de seu comportamento, e que podem ter um impacto positivo em sua atuação profissional. Qualidades como auto-motivação, liderança, criatividade, bom humor, capacidade de produzir conhecimentos, relacionamento interpessoal e sua capacidade de sonhar são os atributos essenciais que precisam ser desenvolvidos e incorporados a sua carreira profissional.

A outra parte do plano de marketing consiste na aplicação de ferramentas para promoção pessoal. Construção de uma rede de relacionamentos (networking), criação de um site pessoal, utilização de cartões de visitas de uma maneira dinâmica, ter um sistema de relações públicas pessoal, dentre outras ferramentas, certamente ajudarão a promover sua carreira e sua imagem no mercado de trabalho.

Estes conceitos e ações precisam estar “amarrados” em um planejamento coerente, ou seja, ao seu “plano de marketing pessoal e profissional”.

Todos nós precisamos de motivação para realizar alguma tarefa, para enfrentar um desafio e para iniciar alguma empreitada. Implantar um plano de marketing em nossa vida pessoal e profissional é um desafio. Não sabemos ao certo o que iremos encontrar, certamente viveremos momentos de “pura adrenalina”, seremos colocados diante de situações inusitadas, mas tudo isto se justifica pela sensação de vitória e de sucesso que conseguiremos alcançar ao final desta caminhada. Boa sorte.

Desafiando o “possível”

2008-11-06T10:24:00.000-08:00

Desafiando o “possível”

(explorando novas oportunidades)

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“Em tempos de mudança, de nada vale saber a resposta
se a pergunta já mudou!“

Geralmente temos uma visão muito particular da realidade e do que achamos ser possível. Porém nos últimos 20 anos com o advento ,da Internet ,do uso de novas tecnologias (telefonia Celular, E-mails, Customer Relationship Management, Enterprise Resource Package , Business Intelligence ) e da globalização toda a realidade mudou e os limites de antes foram alterados,expandidos ou eliminados.

A única constante é a mudança e a sociedade está num ritmo de mudança cada vez mais dinâmico, diversas variáveis se alteram tão rapidamente que por vezes não acompanhamos ou entendemos como elas se relacionam criando uma nova realidade.

Nós temos mapas mentais ou se preferir “roteiros” que se formaram ao longo de nossa vida e nos ajudam a interpretar a realidade ao nosso redor.

Por exemplo agora ao ler este artigo, você está lendo palavra a palavra numa ordem seqüencial , da forma que você aprendeu , ao passo que uma outra pessoa que tenha um mapa mental diferente pode ler / ver o texto de uma só vez como uma fotografia ( utilizando técnicas de leitura dinâmica).

Entretanto estes mapas mentais são formados pos experiências do passado e se não fizermos periodicamente uma nova leitura cuidadosa da realidade que nos cerca ,tentando interpretar os paradigmas que mudaram atualizando nossos mapas mentais para a nova realidade, podemos estar reagindo a novas questões ou possibilidades com antigas respostas.

Toda mudança traz consigo uma gama de novas oportunidades, e em tempos de mudanças as pessoas melhor preparadas ou aptas a entender o que mudou e reagir em tempo hábil tem uma vantagem competitiva sobre os demais. (“Existem três tipos de pessoas : As que fazem acontecer, as que vêem acontecer e as que não sabem o que está acontecendo.”)

Imagine que com a nova realidade a qual estamos vivendo, ninguém tem 20 anos de experiência em Internet, Comércio Eletrônico ou Eco Turismo no Brasil.

Novas áreas de trabalho e fronteiras estão se abrindo e portanto use isto como uma oportunidade a ser explorada, visualizando em qual área de atuação você se sai melhor e depois pesquisando as mudanças ocorridas nesta área e quais os conhecimentos que você tem que adquirir para se tornar apto a enfrentar os novos desafios.

Abaixo você pode encontrar algumas dicas de como rever e atualizar sua percepção da realidade que o cerca e atualizar seu mapa mental:

1-) FOCO : Mais do que nunca a realidade é por vezes virtual e pessoal, não cometa o erro de generalizar demais os problemas ou soluções, encontre o foco correto para seu questionamento.
Lembre-se de ter em mente justamente as variáveis que contam para o seu caso e com base nelas focar na direção dos itens que são importantes para você.

2-) METAS: Com base no foco de sua realidade estabeleça as questões e objetivos que são fundamentais para você, e que podem lhe conduzir a um entendimento das suas novas possibilidades. Então trace um plano para lhe ajudar a rever seus limites e explorar eventuais novas oportunidades.

Estabeleça pequenos passos para realizar suas metas, assim você terá muito mais o que comemorar, ou caso tenha alguma derrota será apenas uma derrota entre muitas pequenas vitórias.

Caso você tenha dúvidas ou não consiga realizar esta tarefa fundamental, peça ajuda a alguém .

“É melhor alguém que veja a floresta e não apenas a árvore.”

3-) AÇÃO: Lembre-se qualquer possibilidade ou oportunidade de melhoria sem a devida ação será somente um sonho . A ação é a força que irá lhe permitir quebrar o círculo (vicioso ou virtuoso) e poder tentar algo novo e por vezes obtendo resultados muito acima do que você poderia esperar .

4-) MOTIVAÇÃO: Lembre-se que na grande maratona da vida o mais importante é a ação constante e ininterrupta. E isso somente é possível, quando você encontra motivação para seguir em frente, rumo a próxima etapa. Lembre-se do exemplo da maratonista que mesmo sem forças persistiu motivada até cruzar a linha de chegada em último lugar e desmaiando de exaustão, porém cumprindo a meta pessoal de chegar ao final da corrida .

4-) “FEEDBACK”: Qualquer ação baseada num plano sempre necessita do devido “feedback” para eventuais correções de curso .
E justamente com o feedback podemos determinar:

- Se estamos atingindo os objetivos que traçamos ou não , e portanto podemos quantificar o esforço correto ou eventual ajuda a serem empregados.

- Ou podemos ver as nossas vitórias e sucessos e com isto nos motivar mais ainda.

Boa sorte e muito sucesso!

O Preço do Sucesso

2008-11-06T05:59:00.000-08:00

Engana-se o leitor que pensa que estou aqui para passar a fórmula para atingir o sucesso. Até porque o sucesso não é fórmula, mas sim um conjunto de ações em busca de um objetivo.

O sucesso é algo desejado e ao mesmo tempo misterioso. Não há como mensurarmos o sucesso porque ele é relativo e tem valor diferenciado de pessoa para pessoa. Para alguns o sucesso é ter uma família feliz, filhos, um bom emprego. Outros definem o sucesso como status, fama. Há ainda os que atribuem o sucesso a superação dos limites. E para você, o quê é sucesso?

Independente do que cada um de nós pense a respeito do sucesso a grande verdade é que todos nós o perseguimos. Alguns com mais afinco e outros menos. O sucesso faz parte da nossa meta e é por isso que nos dedicamos a algo. Independente do que seja: esporte, estudos, família; o sucesso é o auge.

Para conquistarmos os nossos objetivos e chegar ao sucesso temos um preço a pagar. Não há bônus sem ônus. Não há medalha de ouro sem suor e não há sucesso sem trabalho e dedicação. Então, qual é o preço do sucesso? Vale à pena pagar o preço para chegar lá?

E você, já parou para refletir sobre o preço que tem a pagar para atingir os seus objetivos? Aonde você quer chegar? Qual é o tamanho do seu sonho? Quanto maior o objetivo maior é o preço a pagar. Você está preparado para o sacrifício? Você realmente quer chegar lá?

Perseguir o sucesso é um tarefa árdua e que exige disciplina, auto-motivação, preparação, planejamento e muita vontade de vencer. Chegar ao topo não é nada fácil, porém todo sacrifício é recompensado com a visão que essa escalada te proporciona. Um forte abraço e nos encontramos lá em cima.

Dicas de Etiqueta Profissional

2008-11-05T09:42:00.000-08:00

Aprimorar as capacidades técnicas é importante, mas desenvolver as habilidades sociais é fundamental, porque além da competência e do foco em resultados, alavancar a carreira pode depender MUITO de umas regrinhas de etiqueta profissional. Afinal as empresas estão dando um valor cada vez maior às suas atitudes, à sua postura e ao seu modo de proceder.

"O maior benefício de quem se preocupa com a sua etiqueta profissional é a segurança que a pessoa adquire, porque ela aprende a se comportar em qualquer situação que se lhe apresente, ao tomar conhecimento do correto".

Qualidade de Vida gera Qualidade Profissional

"O relacionamento entre uma pessoa e outra se dá a partir do que se vê". Por isso a profissional deve se preocupar em estar com uma boa aparência. Ser e parecer saudável, ter asseio pessoal.

"O marketing pessoal está inserido na etiqueta profissional, sendo de suma importância para quem quer galgar degraus na carreira".

Confira as nossas dicas:

A - Aperto de Mãos: Jamais se deve cumprimentar com a mão mole ou tocando só as pontas dos dedos da outra pessoa. O aperto de mão deve ser firme, demonstrando para a outra pessoa que você tem prazer no contato com ela. Lamentável aquele que parece querer estraçalhar os dedos da outra pessoa.

B - Batom: Jamais retocar o batom em mesas de refeição e evitar ao máximo sujar o rosto das pessoas, colarinhos, guardanapos e toalhas de lavabo.

C - Cartões de Visita: Imprescindíveis ao profissional que deseja projetar uma imagem bem cuidada. É necessário dominar com desenvoltura todos os aspectos que envolvem a troca de cartões de visita. Nunca se apresente sem eles. Dizer que acabaram revela certa desorganização e falta de logística pessoal.

E - Elogio: Ferramenta poderosa que desperta no semelhante a vontade de cooperar. Ele eleva a auto-estima do outro e atenua os efeitos desagradáveis de uma crítica.

H - Honestidade: Um dos "agás" do profissional de sucesso. Caminha lado a lado com a humildade, com o humor e com a habilidade.

I - Iniciativa: Requisito básico para que o profissional seja pró-ativo e bom colaborador dos colegas e da chefia. De nada adiantará ter boas idéias, se não agir para colocá-las em prática.

J - Jóias: Juntamente com as bijuterias devem ser discretas. Qualquer exagero dá ares de "perua" à mulher que usa. O visual do mundo corporativo exige mais discrição nos trajes. A elegância não admite excessos de nenhuma natureza.

M - Marketing Pessoal: Instrumento fundamental para que você se mostre ao mercado como um produto que deve ser comprado e valorizado. Ninguém compra seu talento e competência se não descobrir que você os tem. Entre dois candidatos a uma vaga de emprego ou promoção na carreira, certamente a escolha irá recair naquele com melhor imagem, trato e apresentação.

N - Negatividade: Deve ser banida da atitude do profissional que deseja o sucesso. Aprenda a ser positivo nas palavras, pensamentos e ações. Ninguém gosta de conviver nem empregar uma pessoa resmungona, ressentida e sempre pronta a se queixar e reclamar de tudo e de todos.

O - Óculos escuros: Devem ser retirados quando você conversa com outra pessoa. O interlocutor deve ver os seus olhos. Sempre olhe para as pessoas com quem fala. Quando isso não acontece, a outra pessoa pensa que não tem nenhuma importância para você.

P - Pontualidade: Marca das pessoas bem-educadas. No Brasil, é um atributo ainda desprezado por muitos. Exatamente por isso, destaca positivamente o profissional que faz uso dela.

R - Resposta: Adote como norma de conduta responder sempre à sua correspondência (cartas e e-mails) e aos seus telefonemas. Quando não faz isso, comete extrema grosseria.

S - Sorriso: Estabeleça como meta dar no mínimo cinco sorrisos por dia. O sorriso é a mais poderosa arma para você fazer amigos e conquistar a simpatia das outras pessoas. No seu cotidiano use-o em abundância, juntamente com o elogio e o agradecimento.

U - Unhas: Nunca saia de casa com esmalte descascado. No trabalho não há espaço para extravagâncias nas cores, tamanhos e efeitos visuais. Nos pés será sempre preferível o esmalte mais claro. Deixe os vermelhos só para as mãos.

X - Xícara: Segure sempre pela asa sem deixar o dedo mínimo levantar. Nunca deixe a colher dentro dela, só no pires.

Trabalhe sua imagem

2008-11-05T09:35:00.000-08:00

Muita gente competente passa uma imagem contrária e essa aparência negativa acaba por limitar suas oportunidades. É preciso ter cuidado para com a imagem e buscar eliminar dela qualquer item que possa trazer impacto desfavorável. A imagem é formada principalmente por:

a) aparência;

b) comportamentos;

c) comunicações;

d) resultados apresentados;

e) outros aspectos.

O ideal é fazer uma análise tipo "pente-fino" da própria imagem, levando em conta cada um desses tópicos.

Vários desses pontos podem comunicar a idéia de incompetência, irresponsabilidade, falta de comprometimento com as metas da empresa, desatenção, ou simplesmente distorcem a maneira como você é visto por outras pessoas. Vejamos cada quesito individualmente:

Aparência

Uma roupa espalhafatosa, ou mesmo casual demais, pode comunicar a idéia de que o sujeito é desleixado, desorganizado, inconseqüente ou rebelde. Mas vale pecar pelo excesso de sobriedade do que pela falta dela.

Um acessório inadequado pode transmitir a idéia que o sujeito está na profissão errada (por exemplo, imagine um executivo uma pasta de esportista) ou que seu emprego não é sua maior prioridade (bonés de time de futebol etc.)

Excentricidades em geral: um bigode ou cabelo mirabolante pode dar a idéia de que o indivíduo perde tempo demais cuidado da aparência e preocupando-se com picuinhas.

Comportamentos

Atraso crônico no término de trabalhos, reuniões, cumprimento de compromissos pode ter uma boa justificativa, mas, transmite forte idéia de descaso ou incapacidade de cumprir prazos.

Manter mesa atolada, ambiente desorganizado transmitem idéia de falta de controle. Da mesma forma, excesso de objetos pessoais podem atrapalhar na hora de construir uma imagem de comprometimento.

Resista à tentação de expor seus problemas pessoais no trabalho, além de dar margem a fofocas, você tira o foco das pessoas dos resultados que obteve.

Comunicações

Excessiva comunicação social, envio de e-mails não-profissionais dá a impressão de que o indivíduo não é firme no trabalho ou está com tempo de sobra.

Confusão em comunicar transmite idéia de amadorismo ou desconhecimento do assunto discutido.

Dificuldade de diálogo ou hesitação na hora de relacionar-se com os colegas demonstra falta de espírito de liderança e limita suas opções de crescimento.

Resultados apresentados

O relatório contém erros - e lá se vai a imagem de valor que ele deveria ter e com ela a credibilidade dos dados contidos.

Explicações muito longas na hora de apresentar indicam que a proposta não se sustenta sozinha. Seja objetivo e incisivo, explicando apenas quando for necessário.

A apresentação está rebuscada e enfeitada na proposta – e os outros ficam pensando que houve desvio de atenção e perda de tempo.

Outros aspectos

As companhias escolhidas pelo indivíduo afetam negativamente sua imagem, eventualmente. Lembre-se de que ao trabalhar em uma empresa você está associando-se aos sucessos e fracassos da mesma.

Esteja sempre informado de tudo o que puder sobre sua empresa. Dessa forma você nunca é pego de surpresa e comprova estar sempre alinhado aos objetivos da mesma.

Saber trabalhar sua imagem é uma competência em si, e deve ser desenvolvida para fazer seu trabalho aparecer. Então preste atenção em como você está sendo visto em seu emprego e assuma controle de sua imagem.

A Fácil Arte de Falar em Público

2008-11-05T06:13:00.000-08:00

Nos tempos atuais, toda atividade exige uma boa comunicação, tanto verbal como não-verbal. No meio acadêmico, o estudante cada vez mais se depara com disciplinas onde é necessário fazer a apresentação de diversas atividades, seja em sala de aula ou em um Auditório. Ao graduar-se, necessita apresentar-se para Bancas de Conclusão de Curso.

É bastante expressivo o número de alunos que trazem uma dificuldade e se preocupam de uma forma angustiante no momento em que terão que expor suas idéias em público.

Na etapa profissional, tem início a fase de procurar sua colocação no mercado de trabalho, se deparando com processos de entrevistas e dinâmicas de grupos, onde sua comunicação verbal e não-verbal será avaliada. Dentro das Organizações, é cada vez mais freqüente as apresentações em reuniões de projetos, bem como participação em processos de negociação, além de atendimento ao cliente e vendas.

Também poderá ser necessário ministrar palestras em Seminários internos e e externos. Dessa forma, cada vez mais torna-se imprescindível o aprendizado da arte de falar em publico.

“Quem não se comunica se estrumbica”, já disse há muitos anos atrás o saudoso Chacrinha (Abelardo Barbosa), um verdadeiro mestre em Comunicação Oral. Qual era o grande segredo desse gênio da comunicação verbal? Vamos relembrar algumas de suas características principais que podem ser colocadas em prática por qualquer pessoa que queira conquistar a atenção e obter sucesso em sua apresentação.

1) Naturalidade: Chacrinha agia sempre com naturalidade, mesmo que isso pudesse parecer ridículo para algumas pessoas. Ele não tinha, em nenhum momento com a sua fala, o compromisso de acertar 100%. O que as pessoas achavam dele não interferia em momento algum nas suas apresentações.

2) Bom Humor: Encontramos todos os dias pessoas que estão sempre passando a sensação que o mundo todo brigou com ele. Não são capazes de usar o bom humor em sua comunicação. Chacrinha usou e abusou dessa qualidade em todas as suas falas, e quem se lembra de suas aparições na TV, deve-se recordar do quanto ele sorria para a platéia, para os artistas. O sorriso e o bom humor são as chaves que abrem todas as portas necessárias a uma boa comunicação.

3) Empatia: Uma das ações mais importantes nas relações interpessoais e na comunicação é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro. A empatia produz uma aproximação mágica entre as pessoas. O grande mestre da comunicação da TV Abelardo Barbosa, sempre demonstrou essa qualidade, quando se posicionava perante os outros de uma forma empática, tranqüilizando, brincando, sendo amigo e muitas vezes se emocionando com alguém que conquistasse uma vitória ou até mesmo uma derrota em seu programa.

4) Autenticidade: Apesar de suas roupas extravagantes, próprias de um personagem criado, Chacrinha jamais deixou de ser. Autêntico Naturalmente expansivo, alegre, irreverente e carismático, nunca se deixou levar pelo julgamento dos outros. Ele não foi apenas um bom comunicador, foi uma grande pessoa em sua plenitude na arte de encantar o público com sua arte de falar.

Portanto, mãos à obra e lembre-se: QUER TER SUCESSO? Comunique-se com o mundo!

12 dicas para um Líder

2008-11-04T10:45:00.000-08:00

Nem todas as pessoas nascem com um perfil de líder. Consulte as nossas dicas para ser um líder de sucesso. Aprenda a gerir o seu trabalho e lembre-se que a aprendizagem é um bom começo.

Aprenda a cultura empresarial: Entenda a empresa, a sua política e conheça os princípios básicos da organização. Não deixa a empresa ter um efeito sufocante: quando há uma coisa que não entende, pergunte e não se esqueça que a única pergunta estúpida é aquela que não faz.

Mantenha os olhos abertos: Observe, olhe e escute. Aprenda tanto das pessoas que respeita como das pessoas que não são as suas favoritas.

Trabalhe 'no duro': Empenhe-se a sério no seu trabalho. Mostre-se interessado, activo e cheio de ideias novas. Tente fazer mais do que supostamente lhe compete.

Dê atenção à família: O apoio da sua família é indispensável. Avançar dentro da empresa significa, às vezes, uma mudança regular para um novo local. Encare essas mudanças pela positiva. Encontrar um bom equilíbrio entre o trabalho e a vida privada é um desafio.

Foque o seu objetivo: Aconteça o que acontecer, não perca o seu objectivo de vista. Se alguma coisa correr mal, admita-o e siga em frente.

Desenvolva uma rede: Aproveite todas as ocasiões para estabelecer contactos. Este aspecto deve estar presente tanto na sua vida privada como na profissional. A informação e os contactos tanto podem ser dados pela sua prima como pelo concelho de administração. Conheça homens e mulheres de sucesso e empreendedores que fazem o mesmo que você.

Saia do seu gabinete: Não se esconda atrás da sua secretária. Procure contactos e fontes e faça-se sócio de associações profissionais e outras que considere interessantes.Visite feiras e participe em conferências ou seminários profissionais. São todos excelentes meios de aprendizagem. Poderá também desenvolver a sua rede de contactos nessas ocasiões. As pessoas não o podem ajudar, empregar nem recomendar se não o conhecem!

Desenvolva as suas capacidades: Liste as suas capacidades e desenvolva capacidades específicas que o podem fazer subir dentro do seu sector. Informe-se sobre as possibilidades de formação para adquirir novos conhecimentos e alargue assim o seu espectro. Muitas empresas pagam cursos universitários ou seminários. Se não o fizerem, invista você mesmo na sua formação. Se puder, pague do seu bolso.

Faça um plano: Não tem que cumprir o plano rigorosamente, mas delinear objectivos, pensar neles, visualizá-los e escrevê-los, ajuda a pessoa a focar-se no que realmente quer fazer. Reavalie o planeamento da sua carreira constantemente e procure uma pessoa de confiança que pode ajudá-lo a determinar os seus objectivos. Aperceba-se também das tendências económicas e dos movimentos no seu sector. É sempre bom estar actualizado.

Passe a estar online: Não subestime o poder da Internet. É um meio para entrar em contacto com outros gestores e para trocarem experiências. Através da Internet pode aumentar a sua lista de contactos consideravelmente. Lembre-se que a Web é também uma fonte ilimitada de informação.

A importância da boa apresentação pessoal

2008-11-04T10:03:00.000-08:00

Difícil alguém não perceber, nos dias de hoje, que a aparência conta – e muito. Nas horas críticas, como no momento da entrevista de emprego ou na apresentação da proposta ao cliente, há a necessidade de redobrar o cuidado com isso. Mas não se deve desprezar também os efeitos nocivos da má aparência no dia-a-dia.

O problema é que nem todos sabem vestir-se bem. Essa ignorância tem diferentes níveis. O nível mais crítico da ignorância é o da pessoa que pensa que sabe. É aquela moça que se imagina um primor de bom gosto e põe-se vestida de árvore de natal para ir ao trabalho. Ou aquele amigo que põe seu bom julgamento para funcionar e aparece de terno ligeiramente rosa. O primeiro conselho é, pois, ainda que você pense que sabe vestir-se, peça ajuda.

Maneiras de informar-se para vestir-se adequadamente:

- Revistas - todos os veículos de divulgação de negócios costumam tratar do assunto. Não custa dar uma olhadinha.

- Livros - Há excelentes livros dirigidos ao homem e à mulher que mostram como vestir-se adequadamente para o trabalho nos dias de hoje.

- Outras pessoas - No mínimo os outros têm uma avaliação decorrente de suas próprias reações à roupa que você veste. Questioná-los traz bons alertas. O melhor é pedir avaliação de quem está acima (seu chefe, por exemplo).

- Cursos - Há vários cursos disponíveis para trabalhar melhor a aparência, postura e etiqueta.

Vale lembrar algumas dicas básicas para vestir bem:

- Tamanho adequado - A barriga forçando o botão da camisa ou roupa muito justa causam impressão pior do que roupas um pouco mais largas. Tente sempre utilizar roupas com o corte certo para você.

- Discrição - Apresente-se vestido com cuidado e discrição, evitando acessórios como brincos, boné, roupas de time, mesmo em ambientes um pouco mais informais. Mulheres devem evitar decotes ou muita maquiagem.

- Asseio - Tome muito cuidado com suas roupas, mantendo-as sempre limpas e bem passadas. Além de aumentar a durabilidade delas, dando aparência de novas por mais tempo, você passa uma imagem mais profissional.

- Postura e Moda - Gravatas por demais fora de moda ou um jeito meio relaxado de sentar contam contra você. Observe políticos, empresários e outros profissionais bem assessorados e use-os como modelos.

OBS: A aparência é mais uma ferramenta no dia-a-dia profissional, aprenda a usá-la a seu favor.

Motivação e Opinião?

2008-11-01T05:08:00.000-07:00

Opiniões divergentes sempre existirão. Por isso dizemos uma opinião, ou seja, a forma de um indivíduo expressar o que pensa e sente, não devendo ser julgado como errado e sim como alguém que apresenta um ponto de vista diferente dos demais, mesmo que ele seja a minoria ou até mesmo o único. Afinal, é a opinião dele.
Tenho observado e também recebido alguns artigos que mostram até uma certa “perseguição” em relação a assuntos que abordem temas motivacionais.
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Um amigo comentou que “ninguém motiva ninguém”. Respondi que compreendo a opinião dele, mas discordo parcialmente. Seja para se automotivar ou ser motivado a algo, o indivíduo precisa estar predisposto a realizar, mudar, a fazer diferença. Se alguém não demonstrar o mínimo interesse em melhorar e rever seus conceitos, nada fará com que se motive em relação a alguma coisa ou passe a ter mais iniciativa e pró-atividade e seja automotivado.
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Há pessoas que dizem ainda: “esse papo de motivação é coisa da moda, só oba-oba”. Caso seja apenas uma “moda” é porque a população, principalmente a economicamente ativa está em busca de algo que lhe ofereça uma outra forma de superar seu cansaço intelectual, o desgaste físico e emocional e até mesmo, que faça com que saiba buscar novas formas de encarar seu trabalho, casa e filosofia de vida. Nascemos curiosos e buscamos conhecer tudo através dos cinco sentidos. Conforme crescemos, além de sermos automotivados a continuar nossas descobertas, somos motivados por nossos pais a não desistir, a acreditar, a lutar, etc. Podemos perceber então que a automotivação e motivação freqüentemente caminham juntas.
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A automotivação é uma ferramenta interna de cada um, que colabora para que a pessoa se sinta predisposta a buscar o que acredita e deseja. Porém para ir de encontro a isso, são necessárias duas coisas simples: acreditar em algo e saber o que fazer para conseguir o que tanto almeja.
Obviamente encontramos alguns colegas mais radicais que afirmam: “há palestrante aí, dando showzinho, pulando, gritando e dançando, só para agitar o povo e dizer que é uma palestra motivacional. Depois que a palestra acaba não acontece nada”. Mais uma vez eu concordo, mas vale lembrar que há os bons profissionais e aqueles que se julgam assim.
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Muitos confundem palestra motivacional com um show de humor, outros se aproveitam do tema para chamar a atenção e vender seus serviços. Mas há aqueles que estudam, desenvolvem materiais com qualidade, dinâmicas produtivas, buscam compreender o comportamento do ser humano e o que os motiva, além de se inteirar de fatos corriqueiros das empresas em que os participantes trabalham e se informar sobre as cidades, culturas ou regiões em que se encontram, para não apenas motivá-los a fazer, buscar ou conquistar algo, mas principalmente, conseguir dar-lhes a oportunidade de entender que tudo é uma questão de escolha. Que cada um pode escolher ser automotivado, sabendo o que deseja, como e quando, para assim obter maiores possibilidades de realização e desenvolvimento profissional ou ser sempre despertado para algo. Alguma coisa que possa ser interessante hoje, amanhã, depois de amanhã, quem sabe... e por aí vai.
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Discorrer sobre estes assuntos é bem complexo. Os valores pessoais de cada indivíduo são bem distintos. Cada um tem sua opinião e todas as opiniões devem ser respeitadas, afinal, como já mencionado, essa é a única forma de podermos expressar o que sentimos sem estarmos necessariamente errados.
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Mas há um lado bom nisso tudo. É uma excelente oportunidade de mudarmos nossas opiniões ou a de outras pessoas, com uma boa e saudável argumentação. Seja sobre este tema ou qualquer outro.

O ABC do bom profissional

2008-10-31T07:02:00.000-07:00

Saber ser um bom profissional não é, de modo algum, tarefa fácil. Pode-se mesmo dizer que é uma tarefa que exige esforço contínuo e empenhamento constantes. É um caminho longo mas necessário se queremos ser bem sucedidos na nossa carreira e reconhecidos pelo trabalho que desempenhamos. Letra a letra, as características essenciais do bom profissional.

*Ambicioso: Ter ambição é uma característica fundamental num bom profissional ou em quem luta para conseguir ser um. Ambição tem a ver com empenho e com a vontade de querer sempre um pouco mais.

*Bem disposto: Saiba sorrir e ser amável para com todas as pessoas que o rodeiam, quer trabalhem consigo directamente quer não. A boa disposição é essencial para garantir um bom ambiente de trabalho. Entre no seu escritório sempre com um sorriso nos lábios.

*Criativo: Ter sempre uma ideia na manga, pronta a ser usada, mostra que você é uma pessoa sempre atenta e com soluções para os problemas que vão surgindo. Tente ter a ideia certa no momento certo para não correr o risco de surgir com ideias ultrapassadas.

*Dinâmico: Ninguém gosta de ter na sua empresa alguém parado e que precisa de pedir licença a uma mão para mexer a outra. Dinamismo é sinónimo de produtividade.

*Eficiente: Quem não gosta de ter o trabalho feito dentro dos prazos limites estabelecidos? Tenha sempre o trabalho pronto a tempo e horas, e bem feito, e vai ver como o seu chefe vai ficar super satisfeito consigo.

*Feliz: Um empregado feliz é um empregado que veste a camisola da empresa para quem trabalha. Encara cada desafio com o sorriso nos lábios e sente o seu local de trabalho como uma segunda casa.

*Gentil: Saber ser amável e gentil para com as pessoas que o rodeiam é uma característica que será seguramente bastante apreciada. Não seja de atropelos e saiba ter sempre uma palavra amiga para os seus colegas.

*Honesto: Não roube as ideias dos seus colegas. Tenha ideias próprias e saiba dar a mão à palmatória quando os seus colegas têm ideias pertinentes e interessantes. Por outro lado, não alinhe em jogos de coscuvilhices ou de lançar boatos para denegrir colegas. Acredite, não há pior politica que possa adoptar.

*Inteligente: Tente ser inteligente a tomar decisões. Saiba tomar a decisão mais acertada quando os problemas apertam e tenha jogo de cintura para contornar situações difíceis.

*Justo: Elogie sempre que se concretizar bem um trabalho, mas saiba também ser crítico quando for preciso.

*Lutador: Tenha sempre em vista um objectivo bem preciso e lute até o conseguir concretizar. E sempre que concretizar um estabeleça outro e mais outro. Lute pelos melhores trabalhos, lute por ser um trabalhador cada vez mais eficiente, lute por um melhor salário, lute!

*Meticuloso: Nunca deixe que um pormenor qualquer falhe no seu trabalho. Veja e reveja tudo o que lhe pedirem para fazer de modo a que nada falhe.

*Notável: Tente fazer sempre um bocadinho mais do que lhe pedem. Notabilize-se dentro da sua equipa de trabalho pelo seu constante bom desempenho.

*Organizado: Arranje um método de trabalho rentável e que o ajude a alcançar bons resultados. Tenha sempre a sua secretária organizada, os seus ficheiros ordenados, o seu computador limpo, os seus dossiers em ordem.

*Perspicaz: Tente ter o seu sexto sentido sempre alerta para as melhores oportunidades. Sempre que lhe "cheirar" a um bom negócio, avance!

*Querido: Seja um bom colega e saiba deixar nas pessoas com quem trabalha a melhor imagem possível. Deste modo você foge de possíveis difamações ou armadilhas que lhe possam quer pregar.

*Responsável: Esta é uma qualidade imprescindível para quem quer ser distinguido como um bom profissional. Não descore os seus compromissos, tenha a sua agenda sempre bem organizada, saiba fazer um bom trabalho dentro dos prazos que lhe são dados, seja sempre pontual nos seus compromissos profissionais.

*Sensato: Tenha os pés bem assentes na terra e não se deixe levar por devaneios ou por projectos demasiado audaciosos. Tenha a sensatez de nunca dar um passo maior que a perna tendo sempre a noção do que consegue realmente fazer. É preferível fazer pequenas coisas mas fazê-las bem feitas do que querer fazer demais e depois não conseguir.

*Trabalhador: Mostre constantemente empenho e dedicação ao trabalho. Faça com que toda a gente veja que você é extremamente esforçado, que mesmo quando não sabe se esforça por aprender porque quer saber sempre mais e faz questão de concluir sempre bons trabalhos.

*Utópico: Ser utópico não é, necessariamente, uma coisa má. Significa, apenas que você sonha em conseguir concretizar cada vez mais e melhor, em dar o tudo por tudo pela sua empresa.

*Visionário: Seja uma pessoa de visão e esteja sempre alerta para novas oportunidades ou desafios. Saiba ver o que pode trazer melhores resultados para a sua empresa. Tente ver boas oportunidades naquelas pequenas coisas que os outros negligenciam.

*X-man: Não queira ser mais do que você consegue e não se arme em super herói.

*Zeloso: Seja cuidadoso com tudo o que envolve o seu trabalho de modo a que nunca seja apanhado no meio de pormenores que possam prejudicar seriamente o seu trabalho.

Como lidar com novas situações

2008-10-30T10:39:00.000-07:00

Nós nos defrontamos diariamente com diversas situações desconhecidas, e isso é inevitável. Assim, por exemplo, as crianças em seu primeiro dia de aula, os noivos no início do casamento, o profissional em seu novo trabalho, a família que muda de residência estão diante de uma situação nova na vida.O fato de enfrentar uma nova situação produz fatalmente certo grau de insegurança no ser humano. O primeiro passo para lidar da melhor maneira possível com isso é compreender que essa insegurança é muito natural; o segundo passo é procurar ter uma atitude justa diante do fato novo.

Aqui estão algumas sugestões para que você possa construir uma atitude adequada em tais casos:

1º - Seja cauteloso! Aja com tato e sem precipitação, pois uma ação que começa de forma errada poderá traumatizar todo o processo que se desenrolará posteriormente.

2º - Encare as dificuldades iniciais como fatores que o farão crescer em experiência.

3º - Seja paciente consigo mesmo e com os outros.

4º - Fique confiante! Saiba que se você não desanimar, tudo irá melhorar no devido momento.

A verdadeira auto-estima

2008-10-29T11:33:00.000-07:00

Há algum tempo, a auto-estima tem sido um conteúdo considerado fundamental para a auto-imagem positiva, para o equilíbrio emocional, mental, sentimental e também essencial para a autocura em seu amplo aspecto.Para isto é necessário, contudo, compreender-se o que significa verdadeiramente “auto-estima” e como conseguimos praticá-la em nosso dia-a-dia, principalmente quando estamos envolvidos em situações profundamente conflitantes, tanto em relação a nós mesmos quanto em relação a outras pessoas ou situações externas.

A “estima” deriva do amor, do carinho, do bem-querer e, naturalmente, impulsiona ao cuidado, à nutrição, ao guardar, ao proteger esta estima, este amor, este bem-querer; “auto” nos dá o entendimento do referencial ao “si mesmo”, necessitando, portanto, acontecer de dentro para fora. Desta forma, auto-estima é o amor que manifestamos a nós mesmos e que necessita ser guardado, nutrido, protegido, amado por “nós mesmos” em relação a “nós mesmos”.

Nossa educação, isto de uma forma geral, não nos desenvolve para esta postura de amor perante nós mesmos. Somos ensinados a amar o outro, cuidar do outro, proteger o outro, nos colocando sempre à parte deste processo amoroso, como se nosso interno, não fosse um “ser” que necessita desta estima tão especial. Embora hoje esteja muito divulgada a auto-estima ainda é comum a um grande número de pessoas reagir de forma espantosa ao tomar a ciência de que necessário amar a si mesmo, se querer bem, se elogiar, se prestigiar, se proteger, se impulsionar, se dar forças, se perdoar. Há uma espécie de susto ao tomar esta ciência e reconhecer que tudo o que é feito de bom para os outros é também necessário fazer a si mesmo, pois afinal, quem ama, doa, quer bem, nutre, sustenta guarda, protege é porque tem tudo isto dentro de si. Por que não direcionar esta grande capacidade amorosa e nutridora para dentro e para fora de si?Penso que a dificuldade se encontra na falta de intimidade conosco mesmo, principalmente no sentido de reconhecer que a pessoa mais próxima a nós é: “nós mesmos”! Acostumados a olhar somente para fora, é necessário que se construa o caminho para que também possamos olhar para dentro de nós e, nos preparar para encontrarmos um ser carente e muito saudoso de nós mesmos.

“Como é difícil cuidar de nós mesmos! Como é difícil orientar a nós mesmos! Como é difícil guardar a nós mesmos! Como é difícil aceitar a nós mesmos como realmente somos sem as máscaras que encobrem nossa verdadeira essência!”

Para que isto não seja uma triste realidade imutável é fundamental construir esta intimidade conosco mesmo, desenvolvendo a percepção interna e um amadurecimento sobre nossa auto-imagem, pois a auto-estima se encontra diretamente ligada à auto-imagem. Se nos achamos fisicamente bonitos, temos uma auto-imagem desta forma; se nos achamos inteligentes, temos uma auto-imagem desta forma; se nos achamos incompetentes, temos uma auto-imagem correspondente e, assim, vamos gestando uma auto-imagem afim com o que pensamos ou achamos que somos. Desta forma, nossa auto-estima é extensão de nossa auto-imagem, porém, ocorrendo também o inverso. Vemos então, que auto-estima e auto-imagem andam juntas, sendo uma extensão da outra e desta forma, ambas necessitam ser em unicidade para que realmente possamos construir uma verdadeira auto-estima e auto-imagem.

Um ponto muito importante que nos causa grandes transtornos e sofrimentos em relação a auto-estima é a não aceitação de nós mesmos, chegando a processos de auto-rejeição. Isto acontece mediante nossa forma de tratarmos a nós mesmos, pois muitas vezes somos pacientes, tolerantes e relevantes para com as dificuldades dos outros, porém nos manifestamos completamente ao contrário quando nos percebemos nesta situação. Se nós somos capazes de tolerarmos o outro, por que não manifestamos esta mesma tolerância para conosco? Se aceitamos os erros dos outros e chegamos a perdoá-los, por que não perdoamos a nós mesmos?

Algumas pessoas dizem que já se perdoaram de escolhas difíceis, porém, quando em contato consigo mesmas manifestam uma atitude de profunda rigidez, não aceitando que erraram; que fizeram uma má escolha; que não conseguiram o desempenho que esperavam e que não são o que imaginavam que fossem. A não aceitação de si mesmo leva ao não acolhimento, ao não perdão de si mesmo, conseqüentemente, a uma auto-estima muito superficial e dual. PERDOAR NÃO É DIZER: “EU ME PERDÔO!” Perdoar é aceitar a si mesmo em todos os momentos, mesmo que tenhamos cometido o maior erro de nossa vida, onde, a partir desta auto-aceitação, nos é possível chegar ao auto-acolhimento que é a verdadeira auto-estima.

Assim, a verdadeira auto-estima é construída passo a passo no dia-a-dia, não sendo, portanto, pronta nem perfeita. Acolher a si mesmo nos momentos de alegria é sempre mais fácil, porém, quando somos conscientes que devemos sempre nos acolher, sejam quais forem as situações que nos envolvam, construímos nossa verdadeira auto-estima, pois o acolhimento nos traz para o amor, para o cuidar, para o nutrir, para o guardar.

Dicas para a construção diária da verdadeira auto-estima:

*Sustente todos os dias a prática da auto-aceitação para o reconhecimento de si mesmo.

*Ame-se como você é.

*Seja lúcido de suas limitações e as aceite como sendo partes de seu crescimento e amadurecimento interno.

*Construa uma existência fundamentada no reconhecimento de si mesmo e no ser verdadeiro consigo mesmo, com o outro e com o todo.

*Manifeste diariamente a verdadeira auto-estima para que haja sua continuidade.

*Lembre-se de que a verdadeira auto-estima começa na transformação interna de suas dificuldades consigo mesmo e que, portanto, somente você pode desenvolvê-la.

*A verdadeira auto-estima necessita do trabalho interno de sua construção que deve ser continua, pois do contrário irá fragmentar-se e não terá força de ancoragem, onde sua tendência é desaparecer e abrir o espaço para o desamor consigo mesmo.

*A verdadeira auto-estima é um trabalho de construção, não sendo, portanto, pronta e perfeita.

Como ser diferente entre tantos iguais

2008-10-28T11:15:00.000-07:00

Cada vez mais empresas prestadoras de serviços de gestão de pessoas e recolocação de profissionais no mercado, sinalizam mudanças pontuais à sobrevida da empregabilidade das pessoas. O remédio pode parecer amargo para alguns que pautam suas práticas profissionais no abstrato. Profissionais estão sendo submetidos a testes de avaliação de competência, análise de desempenho, como forma de obter melhor remuneração. Aliás, é bom que se diga na modernidade este formato está sendo usado para desafio de equipes de linha de frente, tornando-as mais rentáveis e eficientes. Em tempos de incertezas e de alta competitividade, estamos assistindo mudanças no cenário econômico mundial e ficamos atônitos. São as bolsas despencando, é o sobe desce das taxas de juros. O país pede cautela, mas deixa dúvidas no ar quanto ao futuro nos negócios por conta da influência dos mercados. Do outro lado, pessoas desempregadas disputam uma vaga no concorrido mercado de trabalho. Empresas investem progressivamente na capacitação de seus times. E quando isso não acontece, muitos talentosos freqüentam cursos de treinamentos intensivos de aperfeiçoamento. Todos com o mesmo fim: tornarem-se empregáveis, possuir diferenciais, adquirir competências para fazer frente às exigências do mundo globalizado. As companhias ao investir no capital humano também fazem follow-up para medir o grau de eficiência destes, após up-grade, em seguida, põem em prática para afinação dos processos internos. Uma atitude bastante natural da empresa patrocinadora, que é cobrar desempenho satisfatório por parte do seu colaborador que agora, detém know-how para desenvolver habilidades com maior domínio.

Imprimir excelência em todas as etapas do processo produtivo

Nos últimos cinco anos, os investimentos em capacitação de talentos triplicaram como reflexo às adequações dos nichos de mercados que afloram a todo o momento. A ordem nas grandes e médias corporações é perseguir alvos, imprimir excelência em todas as etapas do processo produtivo. Assim, em qualquer seguimento de negócio, é imperioso fazer investimentos em inovação. As empresas de consultoria comemoram felizes os números do crescimento no quesito desenvolvimento humano. Em outras palavras, há um sentimento generalizado no seio das organizações em não perder competitividade. Portanto, é tempo de deixarmos o discurso e analisar os fatos na pratica, independente da área de formação. Segundo o consultor de empresas, Paulo Araújo, que salienta que existem basicamente três tipos de pessoas: 1° As que fazem as coisas acontecer; 2° As que ficam observando o que acontece; 3° As que ficam se perguntando o que aconteceu? Qual o seu tipo predominante, hoje? No presente, você esta fazendo as coisas acontecer? Ou está à espera que tudo caia do céu, ou alguém faça por você? O verdadeiro talento faz acontecer.

O Talento comprometido impõe ritmo aos gráficos do crescimento.

De fato a velocidade com que o consumidor cobra melhores produtos e serviços, empresas, prestadores e indústrias se preparam para atender uma alta demanda, unindo tecnologia de ponta e investimentos no endomarketing, exigível o desenvolvimento de pessoas. Assim, desde a capacitação de líderes, gestores, equipes, call-center, até ao mais simples colaborador. Tudo é estrategicamente organizado para proporcionar conforto e celeridade aos processos, ampliar market-share, melhorando a imagem da companhia, gerando satisfação ao consumidor final. Por outro lado, não podemos deixar de considerar que o fator humano, comprometido e motivado é o que impõe ritmo aos gráficos do crescimento de cada empresa e, por conseguinte, precisa ser visto com atenção e reconhecimento pelos acionistas. Mesmo que se encomende uma pesquisa de clima organizacional, é necessário que se saiba com convicção, quais são as reais necessidades da empresa em questão, para o bom desempenho das atividades que serão empregadas na medição dos pontos que se deseja conhecer.

O mundo corporativo constata o impactado humano nos processos de mudanças.

Tudo isso poderá ser apurado, utilizando instrumentos capazes de fornecer diagnóstico correto da situação da empresa, identificando os diferentes níveis de satisfação e comprometimento, correlacionando com outros resultados e, como produto final, desenhar e implantar os planos de ações para as correções necessárias. Nossa consultoria entende que uma unidade de conceitos é formatada para se compreender se há comprometimento ou não do colaborador. Bem como, o que se espera dele em termos de retorno do que foi investido. Na avaliação é identificado seu genuíno envolvimento, contribuição e permanência na empresa por algum mérito. Mas que isso, precisa ser considerado o seu grau integrativo aos desafios da organização. Uma vez que o mundo corporativo nos leva à constatação de que o impactado humano contínuo é o que gera mudanças. Certos colaboradores têm perdido o apreço e a lealdade às empresas, passando a focar a sua trajetória profissional de acordo com sua conveniência. Diante do exposto percebe-se que mesmo sendo a mais bem elaborada estratégia de negócio ou o mais atualizado equipamento tecnológico, não pressupõe resultados esperados sem o comprometimento irrestrito do colaborador. Posto que numa economia embasada também no capital humano é fundamental para o seu desempenho. A visão humanística de Claus Moller em “O lado humano da qualidade”, os processos que contemplam a promoção da saúde dos ambientes organizacionais, começa com as pessoas. Empresas não são apenas prédios e equipamentos, mas compostas de gente, sendo estes seus maiores ativos, responsáveis pela condução das ações que a levarão ao pódio ou por inércia, à bancarrota.